Nel mondo degli allestimenti fieristici e degli eventi, la puntualità non è un optional: è tutto.
Un solo ritardo può compromettere ore di lavoro, generare costi imprevisti e mettere a rischio l’intera riuscita dell’evento.
Questa è la storia di un trasporto che, a un certo punto, sembrava destinato a fallire.
Il problema: un ritardo inaspettato
Avevamo un trasporto critico in programma: la consegna di uno stand espositivo a Monaco di Baviera.
L’orario di scarico era fissato per le 7:00 del giorno di montaggio, e il cliente aveva a disposizione una sola giornata per completare le operazioni.
Purtroppo, il mezzo inizialmente assegnato ha subito un imprevisto nella tratta precedente, accumulando un ritardo significativo.
Arrivare in tempo sarebbe stato impossibile. E ogni ora di attesa avrebbe avuto un costo concreto per il cliente.
La soluzione: proattività e lavoro di squadra
In una situazione così delicata, la nostra priorità è stata chiara: evitare qualsiasi disagio al cliente.
Non ci siamo limitati a segnalare il problema. Abbiamo agito.
Il nostro ufficio operativo ha riorganizzato il piano in pochi minuti:
- Un autista NF è partito dalla sede di Longiano la mattina precedente
- Ha effettuato un carico a Torino, seguito da una seconda presa a Milano
- Al termine, ha incontrato un secondo autista NF con ore guida disponibili
- È avvenuto uno scambio rapido di semirimorchio, così da mantenere i tempi
Una soluzione logistica fuori standard, ma perfettamente efficace.
Il risultato: puntuali, come promesso
Grazie alla velocità operativa del team e alla piena collaborazione tra i nostri autisti, siamo riusciti a:
- Consegnare la merce puntualmente alle 7:00 a Monaco di Baviera
- Garantire al cliente l’avvio immediato del montaggio
- Evitare qualsiasi ritardo o costo aggiuntivo
Cosa ci insegna questa storia?
La logistica fieristica non è solo questione di mezzi.
È questione di persone, competenza e reattività.
In NF Trasporti, crediamo che la vera professionalità emerga quando qualcosa va storto.
E la qualità di un servizio si misura nella capacità di trovare soluzioni rapide, efficaci e sicure.
Puntualità garantita. Anche quando l’imprevisto bussa alla porta.